販売業者名 |
株式会社 蓬莱堂 |
責任者名 |
代表取締役 安盛永博 |
所在地 |
京都市中京区寺町通り四条上がる
大文字町295 |
電話番号 |
075-221-1215 |
商品代金以外の必要料金 |
送料・梱包料・消費税 |
購入申し込みの有効期限 |
特にございません。
ただし、一品ものもございます。
店頭でも販売しております関係上、売り切れの後に
画面から削除するまでの間にご注文を頂いた場合な
ど、ご希望に添えない場合がございますのであらか
じめご了承くださいませ。 |
不良品が発生した場合 |
当方の瑕疵による不良の場合のみお受けいたします。
品物につきましては御納得頂けるまでご説明申し上げますので、十分ご理解の上ご注文下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご都合・お好みによる返品は一切お受けいた
しません。
そのような理由で万一ご返送されましても、商品
代金・返送料等負担致しかねますので、予め御納得の上、
ご注文下さいませ。
輸送中に発生したと思われる不良は、運送会社に連
絡頂き、事故証明をお取り願います。その上で当舗
迄ご連絡下さいませ。 |
販売数量 |
特にございません。但し、手作りの一品物もございま
すので、複数量が必要な場合はあらかじめお問い合わせ下さい。
また、実店舗の方でも販売しております関係上、販売後すぐにネット店舗分を「販売終了」表示に出来ません。その点お含み置き下さいませ。 |
商品引き渡し時期 |
ご注文をお受けしてから、定休日を含まない含め7日程度。もしくはお客様のご指定日。
ただし、日中は店舗販売に専念しております。ネット・メールのご注文を確認させて頂くのが深夜になることもございますので、ご注文の翌日お届けは原則不可能でございます。お急ぎの場合は、14時までに電話、FAXでご注文下さい。宅急便の翌日配達区域に限りますが、翌日にはお届けが可能な場合もございます。
但しあくまで先着順の出荷作業を心懸けておりますので、必着ご希望の場合はその可否をあらかじめご確認下さいませ。
(数量が多い場合・在庫の関係で不可能な場合もございますので詳しくはおといあわせくださいませ)
また、手作りの関係から、すぐにご用意できない場合もございますのでお含み置き下さいませ。
但し、毎月二日、十二日、二十二日は定休日でございます。その日に戴きましたご注文への返信は翌日以降となりますこと、何卒ご了解下さいませ。
またその前日の一日、十一日、二十一日の午後九時以降に頂きましたご注文につきましても、休日あけの営業日以降に返信を差し上げます。
通常、当方で確認後、4日以内を目安に出荷申し上げております。
また、4月下旬から6月上旬にかけては新茶の仕入時、電波の届かない山奥に行ったりすることがあり、ご注文のメール確認が数日滞ることがございます。
そのほかにも季節的な要因からすぐに確認を差し上げられないこともございますのでお含み置き下さいませ。
システムの関係上、ご指定の日時に沿いかねる場合もございますのでお含み置き管さませ。14時以降のご注文で翌日配達指定はシステム上受け付けてしまいますが、現実は無理でございます。
なお師走に限りましては、ご注文から10日ほどお待ち頂くのが通常でございます。
店頭でも販売しております関係上、入れ違いで売り切れになっている場合もございます。その折には同品を早急に手配いたしますが、取引業者が休業日の場合など、連絡が付かない場合もございます。また、一品物等補充不能の場合は悪しからずご容赦下さいませ。
なお、サーバーのメンテナンスや通信障害等により、確認が遅れることがございます。ご注文頂きまして丸二日経って当方からの連絡がない場合は何らかの不具合が予想されますので、別途電話・メール等でご確認下さいませ。このたびはご注文を賜り、まことに有り難うございます。
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お支払い方法 |
現金書留・郵便振替・クレジットカード・代引き・
銀行振込が可能です。但し、初取引から1年間は、
前金・代引き・クレジットカードに限らせていただき
ます。
代引きは「ヤマトコレクト」です。規定でお支払総額が30万円(税送料等を含む)を超える場合はご利用頂けません。
また領収書につきましては金融機関・運送会社が発行
するものを以て替えさせて頂きます。当方より発行し
ますと二重発行になるおそれがありますのでご了承下
さいませ。 |
お支払いの期限 |
商品到着後十日以内にお願い致します。
初取引の場合、お取引が浅い中での大量のご注文
の場合はどちら様にも前金にてお願いいたしてお
ります。 |
返品の期限 |
商品到着後8日以内。
但し、「不良品が発生した場合」をご参照下さい。 |
返品に必要な送料 |
お届けしたご住所宛の送料については当方が負担いたします。(当方に瑕疵があった場合に限ります)。国内外を問わず転送等された場合の送料については負担致しかねます。
また、お客様のご都合による返品はお受けいたしません。
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